El despertar de los ‘chatbots’
“Hablar con un avatar virtual como si fuese una persona está cada vez más cerca.”
Bots, the next frontier
“The market for apps is maturing. Now one for text-based services, or chatbots, looks poised to take off.”
Los chatbots de inteligencia artificial, el futuro de las apps de mensajería.
“Hoy en día las apps de mensajería están convirtiéndose en uno de los servicios más utilizados por los usuarios de dispositivos móviles. Por esta razón, varios sectores están incorporando estos canales a sus modelos de negocio, un servicio que no estará controlado por personas, sino por robots.”
En el futuro será la línea de comandos: sobre los bots como las nuevas apps y el chat como el gran interfaz.
“Es la fiebre del oro, esa sensación de que hay que subirse ahora o se perderá el tren. Como analista uno puede sentarse y darle un año para acabar de creerse de que estamos ante la “next big thing” pero las empresas y desarrolladores ya saben por otras tendencias que, si lo acaba siendo, llegar un año tarde puede ser letal.”
El resurgir de los ‘bots’
“En un estudio confeccionado por Bain and Company, se deduce que el sector bancario es una de las verticales con mayor potencial para la automatización de procesos a través de la robotización.”
